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Miércoles, 25 Enero 2023 11:26

Encuesta acerca del grado de satisfacción en una muestra de 180 usuarias recibidas en el año 2022

En el año 2022, 180 mujeres vinieron por primera vez a nuestra Fundación pidiendo ayuda por diferentes motivos. Tras la primera cita con la terapeuta, respondieron a un cuestionario de satisfacción, para conocer de forma directa sus opiniones acerca del trato humano recibido, de la escucha profesional prestada, de las instalaciones, el ambiente, la confianza y la amabilidad en la atención.

Tenían que valorar todo ello del 1 al 4, sien do el 4 el valor más alto y el 1 el más bajo.

El resultado de la encuesta ha sido el siguiente:

El 52,23% de las pacientes nuevas que llegaron durante  2022,  calificaron con el valor más alto su satisfacción por la atención recibida, la ayuda profesional prestada, y su impresión sobre las instalaciones, que nombraron como preciosas, muy bonitas, limpias, increíbles, etc.. y el ambiente de paz, sereno, relajado, respetuoso.

La segunda valoración más alta al grado de satisfacción alcanzado, lo ha emitido el 44,45% de las pacientes, que además de evaluar positivamente lo anterior, añadieron que, por fin  habían encontrado su sitio para ser ayudadas, y que creían que esta vez lo iban a conseguir.

Solo el 4,45%  de las mujeres atendidas aunque reconocieron como satisfactorio el trato, la escucha, el tiempo de espera y las instalaciones, tuvieron dudas de que pudieran ser ayudadas en nuestros Programas.

Ninguna mujer de las que llegaron en el año 2022,  valoró negativamente los servicios prestados por nuestra Fundación.

A todas ellas, muchas gracias por colaborar en ésta encuesta, por ayudarnos a mejorar cada día,  y por su sinceridad al contestar.

MUCHAS GRACIAS AMIGAS!!!

Visto 7 veces Modificado por última vez en Jueves, 26 Enero 2023 12:36

¿Cuándo Acudir a Fundación Anna O?

Fundación Anna O. está especializada la salud emocional de la mujer, esta puede verse afectada por múltiples factores, muchos de ellos difícilmente perceptibles por quien los sufre. Algunos de los casos que solemos tratrar son: Maltrato físico y psíquico,  separación, depresiones, angustias, fobias, ataques de pánico, dificultades en la sexualidad, embarazos indeseados, dificultades en el aprendizaje, intentos de suicidio, anorexia, bulimia, conflictos familiares o abusos sexuales, violación y todo aquello que derive en un sufrimiento intolerable.

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